侵权投诉指引

一网资讯作为山西省重点信息门户，尊重并保护每一位权利人的合法权益。若您认为站内内容侵犯了您的著作权、商标权、名誉权等合法权益，请按本页指引提交投诉材料，我们将在收到完整材料后依法依规处理。

3 类

常见侵权投诉类型

5 项

必备投诉材料清单

7 个

工作日受理反馈时限

一、哪些情况可以投诉

1. 身份证明
个人提供身份证复印件，企业提供营业执照复印件及经办人授权书。

2. 权属证明
著作权登记证书、商标注册证、原始发布链接等可证明权利归属的材料。

3. 侵权定位
涉嫌侵权页面的完整链接、截图及具体侵权段落说明。

4. 投诉诉求
明确希望采取的处理方式，如删除、断开链接、更正说明等。

提交投诉材料

材料初审与补正

核实与处置反馈

投诉后多久能收到回复？

材料齐全的情况下，我们将在 7 个工作日内完成初审并通过您预留的联系方式反馈处理进展。

材料不完整会怎样？

我们会一次性告知需要补正的内容，补正期间处理时限相应顺延，请留意邮箱或电话通知。

对处理结果有异议怎么办？

您可补充新的证明材料再次提交，或通过站内反馈渠道说明情况，我们将重新复核。